ExplainiT: 59 producten
Klantgericht Denken en Handelen
In de training Klantgericht Denken en Handelen leer je de betekenis van klantgerichtheid, wat het inhoudt om de klant écht centraal te stel…
IT Helpdesk & Servicedesk
In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…
Effectief Vergaderen
In de training Effectief Vergaderen leer je om meer uit je vergaderingen te halen. Je maakt kennis met verschillende vergaderstijlen en lee…
Lastige Gesprekken Voeren
In de training Lastige Gesprekken Voeren leer je conversaties te sturen en controleren. Je ontwikkelt inzicht in je eigen manier van commun…
Klantgericht Telefoneren
In de training Klantgericht Telefoneren leer je om op klantgerichte wijze te telefoneren, verschillende gesprekstechnieken bewust toe te pa…
Time Management
In de cursus Time Management leer je om meer uit je dag te halen door doelen te stellen, prioritering aan te brengen en een duidelijke plan…
Correct Nederlands
In de training Correct Nederlands leer je foutloze Nederlands teksten te schrijven. Fris je kennis op, herken struikelblokken en identifice…
Feedback Geven en Ontvangen
In de training Feedback Geven en Ontvangen leer je om op een effectieve manier feedback te geven en op constructieve wijze om te gaan met f…
Typevaardigheid
In de training Typevaardigheid leer je om razendsnel en foutloos te typen met het gebruik van 10 vingers. Bespaar hierdoor veel tijd bij he…
PL-300: Microsoft Power BI Data Analyst
During the course PL-300: Microsoft Power BI Data Analyst various methods and best practices are discussed for modeling, visualizing, and a…
Leidinggeven op Afstand
In de training Leidinggeven op Afstand maak je kennis met het virtueel leidinggeven aan teams. Daarnaast leer je hoe je te allen tijde de v…
Persoonlijke Effectiviteit
In de training Persoonlijke Effectiviteit leer je meer uit je eigen kwaliteiten te halen, doelgerichter te zijn, effectiever te werken en i…
Effectief Samenwerken
In de training Effectief Samenwerken maak je kennis met de succesfactoren van teamwerk en leer je om elkaars talenten te verbinden voor het…
Team Management
In de training Team Management leer je hoe je als manager een team effectief kunt aansturen en ontwikkelen. Je krijgt handvatten aangereikt…
Snellezen
De cursus Snellezen is ontworpen om deelnemers te helpen hun leessnelheid te verhogen, terwijl ze hun begripsvermogen behouden of zelfs ver…
