ExplainiT: 58 producten
ITIL® 4 Foundation
In de training ITIL® 4 Foundation maak je kennis met IT Service Management, ITIL® 4, de toepassing ervan in de praktijk en hoe je andere be…
Lastige Gesprekken Voeren
In de training Lastige Gesprekken Voeren leer je conversaties te sturen en controleren. Je ontwikkelt inzicht in je eigen manier van commun…
Typevaardigheid
In de training Typevaardigheid leer je om razendsnel en foutloos te typen met het gebruik van 10 vingers. Bespaar hierdoor veel tijd bij he…
Effectief Vergaderen
In de training Effectief Vergaderen leer je om meer uit je vergaderingen te halen. Je maakt kennis met verschillende vergaderstijlen en lee…
Correct Nederlands
In de training Correct Nederlands leer je foutloze Nederlands teksten te schrijven. Fris je kennis op, herken struikelblokken en identifice…
Klantgericht Telefoneren
In de training Klantgericht Telefoneren leer je om op klantgerichte wijze te telefoneren, verschillende gesprekstechnieken bewust toe te pa…
Time Management
In de cursus Time Management leer je om meer uit je dag te halen door doelen te stellen, prioritering aan te brengen en een duidelijke plan…
IT Helpdesk & Servicedesk
In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…
Feedback Geven en Ontvangen
In de training Feedback Geven en Ontvangen leer je om op een effectieve manier feedback te geven en op constructieve wijze om te gaan met f…
Functioneel Beheer SharePoint
In deze training functioneel beheer SharePoint leer je hoe je SharePoint efficiënt kunt beheren en aanpassen aan de behoeften van je organi…
Onderhandelen
In de training Onderhandelen ontwikkel je je onderhandelingsvaardigheden om tot de gewenste resultaten te komen, zowel bij het bereiken van…
Effectief Beïnvloeden
In de training Effectief Beïnvloeden leer je technieken om invloed uit te oefenen op anderen, vergroot je zelfkennis en verbeter je je comm…
Team Management
In de training Team Management leer je hoe je als manager een team effectief kunt aansturen en ontwikkelen. Je krijgt handvatten aangereikt…
Teamcoaching
In de training Teamcoaching leer je hoe je een team begeleid om meer uit het team als geheel en uit het individu te halen. Met deze trainin…
VBA
In de cursus VBA leer je gebruik te maken van macro’s, variabelen, expressies, objecten en integraties met andere Office applicaties. De cu…
