Feedback Training & Consulting: 19 producten
Herkennen van en inspelen op gedrag van anderen met DISC
Het gedrag van anderen is de spiegel van je eigen gedrag. Het kennen van je eigen gedrag vormt dan ook de basis voor het succesvol herkenne…
Klantgericht denken en doen
Bij alles wat je doet, zou je je dat eigenlijk af moeten vragen. Hoe je je verplaatst in de klant en zo goede resultaten kunt behalen, leer…
Leidinggeven voor shopmanagers
Als shopmanager sta je voor de uitdaging om samen met je team klantverwachtingen te overtreffen. Daarnaast wil je met een gemotiveerde club…
Conflicthantering
Effectief met conflicten omgaan begint met het besef dat jouw waarheid een waarheid is en niet de waarheid. Hoe je met dit in het achterhoo…
Proactief en ondernemend gedrag
Proactief en ondernemend gedrag laten zien betekent vernieuwend werken en blijven investeren in jezelf. Iedereen levert toegevoegde waarde …
Luisteren op niveau
Luisteren en je bewust tonen van wat anderen van belang vinden, speelt een belangrijke rol in de communicatie en bij het samenwerken. Door …
Generatiemanagement: kom in VERBINDING met jonge professionals
De ontwikkelingen op de werkvloer gaan razendsnel. Van organisaties wordt wendbaarheid en vernieuwing gevraagd. Tegelijkertijd is het een u…
Effectieve overleg- en besluitvorming (in een Agile omgeving)
Misschien herken je de situatie waarbij een agendapunt in korte tijd is besproken. Na een stevige inleiding en een overtuigend pleidooi is …
Resultaat- en klantgericht verkopen
Verwachtingen overtreffen Een goede verkoper heeft een eigen drive en hij weet zijn klanten enthousiast te maken door de verwachtingen telk…
Debiteurenbeheer
Een positieve draai Als jij regelmatig klanten aanspreekt op hun betalingsachterstand, dan wil je dat je dat goed afgaat. Leer hoe je maxim…
Wervings- en selectiegesprekken voeren
Het succes van een organisatie wordt in grote mate bepaald door de mensen die er werken. Ontdek tijdens dezetraining hoe je ervoor kunt zor…
Hybride leidinggeven
Leidinggevenden staan voor de uitdaging om effectieve samenwerking te faciliteren terwijl teamleden zowel vanuit huis als kantoor werken. F…
Verzuimmanagement
Ontdek hoe je mensen gemotiveerd aan het werk kunt houden en zo een bijdrage kunt leveren aan een lager ziekteverzuim tijdens de training V…
Telefonische acquisitie
Het helpt als je de juiste telefoonvaardigheden hebt om binnen te komen bij organisaties. Dat is dan ook het onderwerp van deze training te…
Brieven en e-mails schrijven
Kort en bondig formuleren is een vaardigheid. Hoe je goede brieven en e-mails schrijft die gelezen worden, de relatie met je klant versterk…
