Schriftelijke communicatie

Niveau
Tijdsduur
Trainer
Ingeborg van den Wittenboer-Boeijen
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats
Logo van Feedback Training & Consulting
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,0 Feedback Training & Consulting heeft een gemiddelde beoordeling van 9,0 (uit 166 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeUtrecht
17 mrt. 2021 tot 7 apr. 2021
placeUtrecht
11 jun. 2021 tot 7 jul. 2021
placeUtrecht
27 aug. 2021 tot 2 sep. 2021
placeUtrecht
8 nov. 2021 tot 23 nov. 2021
placeUtrecht
15 feb. 2022 tot 17 feb. 2022
placeUtrecht
16 mrt. 2022 tot 6 apr. 2022
placeUtrecht
10 jun. 2022 tot 6 jul. 2022

Beschrijving

Feedback Learning Week van 1 tot en met 5 maart 2021 

Geef jezelf een Boost!
Trakteer jezelf vanaf je werkplek op nieuwe, praktische inzichten. Doe frisse energie op tijdens de Feedback Learning Week. Een week vol laagdrempelige inspiratiesessies, waaruit je onbeperkt kunt kiezen voor een vast bedrag.

Leer om brieven en e-mails te schrijven die gelezen worden door de klant en die de band met de klant versterken. Je leert hoe je op verschillende manieren je tekst vorm en inhoud kunt geven. Je leert ook beoordelen wat het meest effectief is in welke situatie.

Onderwerpen

  • Wat wil je communiceren?
  • Welke doelen streef je na met je brief- en e-mailverkeer?
  • Strategische communicatie.
  • Helder, aantrekkelijk en klantgericht formuleren.
  • Positief en overtuigend schrijven.
  • Structuur.
  • Opening.
  • Zorgen dat de lezer zich herkent.
  • De klantrelatie versterken met brieven en e-mails.
  • Regels van e-mailverkeer (gedragsregels en privacywetgeving).
  • Redigeren.

Verankering

Tijdens de training ontv…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Schriftelijke communicatie, Communiceren, Klantgericht schrijven, Creatief schrijven en Offertes schrijven.

Feedback Learning Week van 1 tot en met 5 maart 2021 

Geef jezelf een Boost!
Trakteer jezelf vanaf je werkplek op nieuwe, praktische inzichten. Doe frisse energie op tijdens de Feedback Learning Week. Een week vol laagdrempelige inspiratiesessies, waaruit je onbeperkt kunt kiezen voor een vast bedrag.

Leer om brieven en e-mails te schrijven die gelezen worden door de klant en die de band met de klant versterken. Je leert hoe je op verschillende manieren je tekst vorm en inhoud kunt geven. Je leert ook beoordelen wat het meest effectief is in welke situatie.

Onderwerpen

  • Wat wil je communiceren?
  • Welke doelen streef je na met je brief- en e-mailverkeer?
  • Strategische communicatie.
  • Helder, aantrekkelijk en klantgericht formuleren.
  • Positief en overtuigend schrijven.
  • Structuur.
  • Opening.
  • Zorgen dat de lezer zich herkent.
  • De klantrelatie versterken met brieven en e-mails.
  • Regels van e-mailverkeer (gedragsregels en privacywetgeving).
  • Redigeren.

Verankering

Tijdens de training ontvang je een handboek met daarin de uitgewerkte theorie en een handige checklist.
Ook ontvang je voorbeeldbrieven voor de meest voorkomende praktijksituaties.        

Doelgroep

Iedereen die regelmatig brieven en e-mails opstelt en schrijft aan klanten of relaties. 

Investering

Voor deze tweedaagse open inschrijvingstraining Klantgerichte brieven en e-mails schrijven investeer je € 990, -. Dit bedrag is exclusief BTW, inclusief materiaalkosten en verzorging.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)