Operationeel Management

Prestatie- en gedragsmanagement voor stabiele prestaties

Hoe komt het toch dat mijn organisatie telkens weer terugzakt in haar prestaties? Als deze vraag jou bekend voorkomt en u hier een oplossing voor wilt is Lean Operational Management mogelijk wat voor jou.

Zo goed als alle organisaties kennen een vorm van prestatiemanagement. Maar weinigen koppelen hier gedragsmanagement aan. Juist het gedrag is de sleutel om tot prestaties en met name stabiele prestaties te komen. De kern van Lean Operational Management is dat prestaties en gedrag aan elkaar worden verbonden. Alle medewerkers leggen verantwoording over de geleverde prestaties af aan hun leidinggevende en ondernemen actie als deze afwijken van de norm. Bij afwijkingen in het gedrag, dat essentieel is voor het leveren van een prestatie, wordt door de leidinggevende om verantwoording gevraagd voor deze afwijking. Facilitators coachen mensen om dit op een goede manier te doen en zij rapporteren over het geobserveerde gedrag.

Lean Operational Management kan goed stapsgewijs worden ingevoerd. Na invoering blijkt dat prestaties stabieler zijn en vaak ook beter omdat juist de mindere prestaties afnemen. Lean Six Sigma Groep heeft een implementatieaanpak voor Lean Operational Management beschikbaar die samen met jouw mensen op maat kan worden gemaakt voor uw organisatie

De training duurt twee dagen en is van 09:00 - 17:00.

Wilt je meer weten?

Voor meer informatie of een voorstel op maat kun je contact met ons opnemen per email info@leansixsigmagroep.nl of telefonisch met nummer 088-5326700.