het Klantenbedrijf: 48 producten
Het Klantenbedrijf: een naam zonder frantsen! Klanten krijgen, klanten houden. Het klinkt zo simpel, maar dat is het niet!
We leren medewerkers de klant écht te zien en hiernaar te handelen. Niet alleen tijdens het directe verkoopproces, maar als grondslag voor de gehele dienstverlening. We gaan terug naar de basis en maken klanten krijgen en klanten houden weer kinderlijk eenvoudig!
Trainen is …
check_box_outline_blank
Webcare
Consumenten delen hun mening over je organisatie online. Van complimenten tot frustraties en uit de hand gelopen discussies. Door een gedeg…
In-company / Maatwerk Max: 121 dag
check_box_outline_blank
Leiderschapsboost
Vanuit een gezamenlijke visie op leiderschap formuleren we samen met de leidinggevenden heldere stappen voor de door hen uit te voeren acti…
In-company / Maatwerk Max: 121 dag
check_box_outline_blank
'Management Excellence' Insights Discovery
Vind de managementstijl die bij je past! Tijdens deze training leren de managers zichzelf herkennen en krijgen ze inzicht hoe te managen zo…
In-company / Maatwerk Max: 121 dag
check_box_outline_blank
Succesvol samenwerken
Een goede samenwerking begint bij de kracht en passie van elk teamlid. Aan de slag met waar eenieder goed in is en energie van krijgt, zoda…
In-company / Maatwerk Max: 123 uren
check_box_outline_blank
Commercieel luisteren
Klanten willen begrepen worden, niet overtuigd! De dagelijkse praktijk leert dat je klanten niet zo makkelijk overtuigt. Klanten willen tro…
In-company / Maatwerk Max: 121 uur
check_box_outline_blank
Belboost
Tijdens een Belboost gaat het salesteam onder begeleiding van de trainer ‘live’ aan de slag met alle vaardigheden, die nodig zijn voor het …
In-company / Maatwerk Max: 123 uren
check_box_outline_blank
Persoonlijke verkoopsgesprekken
De verkopers leren invloed te hebben op de besluitvorming van de klant en ontwikkelen hun vraag-, doorvraag- en luistertechnieken, waardoor…
In-company / Maatwerk Max: 122 dagen
check_box_outline_blank
Persoonsgericht onderhandelen
De training ‘Persoonsgericht onderhandelen’ gaat dieper in op het gedrag van de verkoper en hoe deze overkomt in een onderhandelingsproces.…
In-company / Maatwerk Max: 121 dag
check_box_outline_blank
Klantgerichtheid
Wat is het belang van goede klantrelaties en wat is er nodig om deze klantrelatie te ontwikkelen? Hoe kan de bijdrage van de medewerkers po…
In-company / Maatwerk Max: 121 dag
check_box_outline_blank
Team in beweging
We geven de manager handvatten om zijn team in beweging te krijgen, te sturen en gezamenlijk doelen te realiseren en resultaten te behalen.…
In-company / Maatwerk Max: 121 dag
check_box_outline_blank
Sales-in-zicht
Sales-in-zicht is hét salesspel, dat op een originele manier, snel en gegarandeerd haarscherp inzicht geeft in wat jullie nu kunnen doen om…
In-company / Maatwerk Max: 123 uren
check_box_outline_blank
Interne communicatie
Een goede interne communicatie zorgt voor een zo effectief mogelijke samenwerking en sfeer in de organisatie. De medewerkers met de klantco…
In-company / Maatwerk Max: 121 dag
check_box_outline_blank
'Sales Excellence' Insights Discovery
Vind de verkoopstijl die bij je past! Tijdens deze training krijgen de verkopers inzicht hoe ze kunnen verkopen zonder het gevoel te hebben…
In-company / Maatwerk Max: 121 dag
check_box_outline_blank
Contracterend afsluiten
Als het verkoopproces goed doorlopen is, komt het moment van het definitief maken van de koop. In principe zou het glad moeten verlopen. He…
In-company / Maatwerk Max: 121 dag
check_box_outline_blank
Verras je klant
Wie bepaalt of jullie bedrijf een succes is of niet? En wie bepaalt of het een succes blijft? Juist: jullie klant! In deze training staat -…
In-company / Maatwerk Max: 123 uren