Interculturele communicatie

We werken steeds vaker met andere nationaliteiten in Nederland en bij zakendoen met relaties in het  buitenland. Het omgaan met culturele verschillen brengt verrijking, maar ook vaak miscommunica

Interculturele communicatie

We doen steeds vaker zaken en werken samen met internationale relaties. Culturele verschillen brengen verrijking maar kunnen ook  miscommunicatie met zich meebrengen.

Wat levert de training jou op?

Mensen uit andere landen denken, voelen en handelen anders dan wij hier gewend zijn. Cultuur speelt hierin een belangrijke rol. In de training Interculturele Communicatie leer je de verschillen tussen culturen herkennen en hiermee adequaat om te gaan, zodat je nog effectiever bent in je communicatie met buitenlandse (zaken)relaties.

Onderwerpen

Tijdens de training komen ondermeer de volgende onderwerpen aan bod:
Wat zijn de bepalende factoren bij interculturele communicatie (volgens de vijf dimensies van Hofstede)?
Op welke wijze kun je cultuurverschillen herkennen?
Wat is cultuur en welke rol speelt cultuur in communicatie?
Hoe voorkom je miscommunicatie met buitenlandse zakenrelaties?
Hoe stem je jouw communicatie effectief af op je (buitenlandse) zakenrelaties?
Welke statusbepalende factoren spelen een rol bij internationaal zakendoen?
Hoe zien de basiscommunicatiestijlen van verschillende landen en culturen eruit?
Hoe kun je effectief netwerken en informatie inwinnen in een internationaal speelveld?
Welke kledingsvoorschriften, gedragscodes, gebaren en begroetingen zijn in welke situatie passend?

Wil je meer weten over de onderwerpen die hierboven worden genoemd of zie jij jouw onderwerp(en) hier niet bij staan? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en gericht advies.

Dit is een blended training. Kennis en inzichten rondom de onderwerpen van deze training worden vooraf, tijdens en na de training beschikbaar gesteld via de digitale leeromgeving van Feedback Training & Consulting. Doordat kennis en inzichten vooraf en tussentijds worden opgedaan is er tijdens de trainingsdagen meer tijd om de vertaalslag naar de eigen situatie en de praktijk te maken. Hierdoor wordt een nog beter (leer)resultaat behaald.

Verankering

Je handelt met meer vertrouwen en succes op de internationale markt en je versterkt de samenwerking met partners uit andere culturen, dankzij ondermeer deze hulpmiddelen:
voorafgaand aan de training vul je een webbased Culture Assessment in, waarmee je inzicht krijgt in je eigen scores op 'de vijf culturele dimensies'
de praktijksituaties zijn toegespitst op je eigen dagelijkse praktijk
je ontvangt een geplastificeerde kaart met daarop de communicatietips per culturele dimensie