Training Microsoft Calling

Type product
Tijdsduur

Training Microsoft Calling

Learning Connected
Logo van Learning Connected

Tip: incompany training nodig? Vraag een offerte aan bij meerdere aanbieders!

Beschrijving

Wij kunnen al onze trainingen en workshop ook als incompany traject organiseren. We stemmen de training zoveel mogelijk af op de praktijk en de leerbehoeften. Via een online intake-vragenlijst brengen we jouw behoeften en voorkennis zo goed mogelijk in kaart, zodat we een training op maat kunnen aanbieden. Meer informatie over incompany trainingen ontvangen? Geef dit bij het aanvragen van de brochure aan, dan nemen we contact met je op.

Live online leren

Al onze cursussen vinden Live Online plaats! Dit wil zeggen dat je online je les volgt, maar dan wel met live contact en interactie met medecursisten en een expert. Net zoals je gewend bent uit een klassikale les, maar dan wel vanaf de locatie van jouw keuze. Je hebt dus geen reistijd en toch het gewenste live contact met anderen.

Training Microsoft Calling

Gebruikt jou organisatie Microsoft Calling om te communiceren met elkaar of met klanten vi de telefoon? In deze training leer je hoe je kunt bellen en gebeld worden via Microsoft Calling. Daarnaast gaan we ook in op de meer geavanceerde mogelijkheden.

Met Microsoft Calling is het mogelijk om op een flexibele manier te communiceren met collega's en klanten van elke locatie. Om een optimale ervaring te creëren in het persoonlijk telefonisch contact is het cruciaal dat je over de juiste communicatievaardigheden beschikt.

Onze ervaren trainers leren je hoe je zelfverzekerd overkomt, actief luistert en de juiste vragen kan stellen om op een efficiënte manier informat…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wij kunnen al onze trainingen en workshop ook als incompany traject organiseren. We stemmen de training zoveel mogelijk af op de praktijk en de leerbehoeften. Via een online intake-vragenlijst brengen we jouw behoeften en voorkennis zo goed mogelijk in kaart, zodat we een training op maat kunnen aanbieden. Meer informatie over incompany trainingen ontvangen? Geef dit bij het aanvragen van de brochure aan, dan nemen we contact met je op.

Live online leren

Al onze cursussen vinden Live Online plaats! Dit wil zeggen dat je online je les volgt, maar dan wel met live contact en interactie met medecursisten en een expert. Net zoals je gewend bent uit een klassikale les, maar dan wel vanaf de locatie van jouw keuze. Je hebt dus geen reistijd en toch het gewenste live contact met anderen.

Training Microsoft Calling

Gebruikt jou organisatie Microsoft Calling om te communiceren met elkaar of met klanten vi de telefoon? In deze training leer je hoe je kunt bellen en gebeld worden via Microsoft Calling. Daarnaast gaan we ook in op de meer geavanceerde mogelijkheden.

Met Microsoft Calling is het mogelijk om op een flexibele manier te communiceren met collega's en klanten van elke locatie. Om een optimale ervaring te creëren in het persoonlijk telefonisch contact is het cruciaal dat je over de juiste communicatievaardigheden beschikt.

Onze ervaren trainers leren je hoe je zelfverzekerd overkomt, actief luistert en de juiste vragen kan stellen om op een efficiënte manier informatie in te winnen en tot een oplossing te komen. Daarnaast leer je ook omgaan met lastige situaties terwijl je werkt aan een sterke en fijne relatie met jouw klanten en collega's.

Onderwerpen die aan bod komen:

  • Kennismaken met Microsoft Calling
  • Hoe bel je en ontvang je gesprekken?
  • Geavanceerde belfuncties
  • Hoe creëer je een postieve interactie met collega's of klanten d.m.v. jouw eigen (telefonische) communicatievaardigheden
  • Interactief oefenen
Er zijn nog geen ervaringen.

    Deel je ervaring

    Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

    Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.