Communicatie training: Interne Communicatie / Effectief Communiceren / Overtuigen / Feedback geven
- Type product
- Tijdsduur
- Trainers
+9


Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.
Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020."Zeer fanatieke mevrouw die je heel goed weg wijs maakt en helpt met communicatie vaardigheden verbeteren op de werkvloer
En leuke oefeningen gedaan.
Het was veel , maar ik heb wel hoop van geleerd." - 17-06-2025 13:56
"Zeer fanatieke mevrouw die je heel goed weg wijs maakt en helpt met communicatie vaardigheden verbeteren op de werkvloer En leuke oefening… alles lezen - 17-06-2025 13:56
Beschrijving
Inzicht in communicatiestijlen, spiegelen, opbouw feedbackgesprek, 360 graden feedback, proatief feedback vragen, omgaan met feedback, vraag- en doorvraagtechnieken.
Doel van de training?
Omdat een verbetering van de interne communicatie altijd zorgt voor een verbetering van de externe communicatie, zal in deze training centraal staan hoe je intern een open klimaat kunt creëren, waarbij je elkaar op de juiste manier weet aan te spreken op zaken die beter of anders kunnen en waarbij deze feedback op de juiste manier wordt verwerkt. Behalve zelf meer plezier te putten uit je werk, zal de externe klant uiteindelijk de grote winnaar zijn!
Wat leert u?
- De juiste ‘houding’ voor het op de …
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Inzicht in communicatiestijlen, spiegelen, opbouw feedbackgesprek, 360 graden feedback, proatief feedback vragen, omgaan met feedback, vraag- en doorvraagtechnieken.
Doel van de training?
Omdat een verbetering van de interne communicatie altijd zorgt voor een verbetering van de externe communicatie, zal in deze training centraal staan hoe je intern een open klimaat kunt creëren, waarbij je elkaar op de juiste manier weet aan te spreken op zaken die beter of anders kunnen en waarbij deze feedback op de juiste manier wordt verwerkt. Behalve zelf meer plezier te putten uit je werk, zal de externe klant uiteindelijk de grote winnaar zijn!
Wat leert u?
- De juiste ‘houding’ voor het op de juiste manier geven en ontvangen van feedback
- Verbale versus non-verbale communicatie
- Luistervaardigheid, vragen en doorvragen
- Spiegelen: aanpassen aan de ander
- Hoe worden successen gedeeld in het team?
- (Hoe) spreekt men elkaar aan op zaken die anders / beter kunnen?
- Feedback geven en krijgen: hoe doe je dat?
- Proactief vragen om feedback
- (H)erkennen van dominant, afstandelijk en sociaal gedrag bij jezelf en anderen
- (H)erkennen en verkleinen van je eigen blinde vlek
- Structuur van het feedbackgesprek
- Assertief handelen vanuit zelfvertrouwen
Trefwoorden: interne communicatie, communicatie, onderlinge communicateie, team, teamgeest verbeteren, ontwikkeling, feedback, feedback gesprekken
Coach + Result biedt resultaatgerichte en praktische trainings- en coachingtrajecten aan op het gebied van: Verkoop, Service + Klantbeleving, Management en Persoonlijke + Teamontwikkeling. Wij zijn specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en het verhogen van klantbeleving, door het optimaliseren van (commercieel) klantcontact.
Wij richten ons op het beïnvloeden van gedrag, Daarom zijn onze trainingen opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis = wat), willen (motivatie = waarom) en kunnen (kunde = hoe). Wanneer u weet welke vaardigheden en technieken u kunt inzetten in uw contact met klanten, u weet wat dit u oplevert en u beschikt over de kunde om de vaardigheden en technieken daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden.
"Zeer fanatieke mevrouw die je heel goed weg wijs maakt en helpt met communicatie vaardigheden verbeteren op de werkvloer
En leuke oefeningen gedaan.
Het was veel , maar ik heb wel hoop van geleerd." - 17-06-2025 13:56
"Zeer fanatieke mevrouw die je heel goed weg wijs maakt en helpt met communicatie vaardigheden verbeteren op de werkvloer En leuke oefening… alles lezen - 17-06-2025 13:56
"Petra gaf een goede maar ook leuke en leerzame training!
De combinatie met theorie en praktijk was goed. De oefeningen waren erg leerzaam en ik kijk ernaar uit om ze toe te passen in de praktijk." - 27-05-2025 14:29
"Petra gaf een goede maar ook leuke en leerzame training! De combinatie met theorie en praktijk was goed. De oefeningen waren erg leerzaam e… alles lezen - 27-05-2025 14:29
"De training is praktisch en met kleine groepen. Hierdoor kan iedereen meedoen en is het ook geschikt voor mensen die dergelijke trainingen niet zien zitten. De deskundige trainer bevordert dit maar een rustige en gedegen aanpak." - 21-05-2025 09:53
"De training is praktisch en met kleine groepen. Hierdoor kan iedereen meedoen en is het ook geschikt voor mensen die dergelijke trainingen n… alles lezen - 21-05-2025 09:53
Dank Tonnie voor je review. Succes met het toepassen van de geleerde vaardigheden in de praktijk!
- 21-05-2025 09:53"Voorafgaand aan de training was ik wat sdeptisch. Het tegendeel was waar. Leuke training, Petra gaat goed om met de actiualitijd en de zaken die aangedragen worden. Nuttig om deze training gevolgd te hebben." - 28-04-2025 12:54
"Voorafgaand aan de training was ik wat sdeptisch. Het tegendeel was waar. Leuke training, Petra gaat goed om met de actiualitijd en de zaken… alles lezen - 28-04-2025 12:54
Ontzettend bedankt Daan!
- 28-04-2025 12:54"Uitstekende sessie, Petra reageert goed op de samenstelling van de groep en past de sessie zo aan dat die precies aansluit bij wat die groep nodig heeft. Ik zou haar zo weer boeken voor een andere training." - 24-04-2025 15:06
"Uitstekende sessie, Petra reageert goed op de samenstelling van de groep en past de sessie zo aan dat die precies aansluit bij wat die groep… alles lezen - 24-04-2025 15:06
Daar houden we je aan Jorre! Haha, ontzettend bedankt voor de mooie review.
- 24-04-2025 15:06"Veel geleerd van Petra.
Ze benaderd de training zeer persoonlijk en motiveerd om uit je comfort zone te stappen.
Ook fijn dat ze op locatie van kantoor langs kan komen!
" - 24-04-2025 14:03
"Veel geleerd van Petra. Ze benaderd de training zeer persoonlijk en motiveerd om uit je comfort zone te stappen. Ook fijn dat ze op loca… alles lezen - 24-04-2025 14:03
Dankjewel Rob, fijn dat we je een mooie ervaring hebben gegeven.
- 24-04-2025 14:03"De training is heel waardevol. Ondanks dat ik dacht weinig nieuws te leren heeft het mij nieuwe inzichten gebracht. De training is heel interactief wat het een leuke dag maakt. De tijd is om gevlogen. De trainer betrekt iedereen in de training en oefeningen." - 22-04-2025 07:49
"De training is heel waardevol. Ondanks dat ik dacht weinig nieuws te leren heeft het mij nieuwe inzichten gebracht. De training is heel inte… alles lezen - 22-04-2025 07:49
Mooi Minouche, dat we zelfs jou nog nieuwe inzichten kunnen brengen ;). Dankjewel voor jouw mooie review.
- 22-04-2025 07:49"Roy is een fijne docent met oog voor details. Hij heeft mij goed geholpen met mijn communicatieve vaardigheden tijdens de training door veel handvaten te bieden om te gebruiken in echte situaties. Ik raad Roy aan!" - 07-04-2025 14:31
"Roy is een fijne docent met oog voor details. Hij heeft mij goed geholpen met mijn communicatieve vaardigheden tijdens de training door veel… alles lezen - 07-04-2025 14:31
Ontzettend bedankt Brinkel!
- 07-04-2025 14:31"Gisteren heb ik een training gehad van Roy van Maurik.
Van tevoren dacht Wat moet ik hiermee, ik heb er eigenlijk niet zo’n zin in.
Ben nu heel blij dat ik gegaan ben, wat heb ik in een paar uur tijd veel van die man geleerd!
Elk onderwerp was boeiend en leerzaam.
Roy weet met zijn ervaring hoe hij elk type mens kan sturen. Hoop in de toekomst op nog een training van hem.
Van mij een dikke 10! Bedankt Roy!" - 31-10-2024 20:28
"Gisteren heb ik een training gehad van Roy van Maurik. Van tevoren dacht Wat moet ik hiermee, ik heb er eigenlijk niet zo’n zin in. Be… alles lezen - 31-10-2024 20:28
"Hele fijne interactieve training met Ivonne. Ze heeft oprecht aandacht voor elke deelnemer, neemt de tijd om elke deelnemer te voorzien van de juiste feedback en zorgt dat de deelnemers met elkaar een groep vormen. Echt een aanrader!" - 08-07-2024 20:04
"Hele fijne interactieve training met Ivonne. Ze heeft oprecht aandacht voor elke deelnemer, neemt de tijd om elke deelnemer te voorzien van … alles lezen - 08-07-2024 20:04
"De training was zeer waardevol. De coach was deskundig en wist de stof op een boeiende manier te presenteren, waardoor ik veel kennis heb opgedaan die ik in mijn werk kan gebruiken. Ik kijk uit naar de volgende cursus 'Adviesvaardigheden Gevorderd'. De locatie en faciliteiten waren prima in orde. Een goede keuze voor wie zijn vaardigheden wil uitbreiden!" - 02-05-2024 11:23
"De training was zeer waardevol. De coach was deskundig en wist de stof op een boeiende manier te presenteren, waardoor ik veel kennis heb op… alles lezen - 02-05-2024 11:23
"dynamische sessie met veel ruimte voor interactie en ruimte om te delen in een veilige omgeving. Feedback op een prettige wijze verstrekt. Leerdoelen zijn gehaald. Zou zeker deze cursus aanbevelen bij anderen." - 06-11-2023 10:28
"dynamische sessie met veel ruimte voor interactie en ruimte om te delen in een veilige omgeving. Feedback op een prettige wijze verstrekt. L… alles lezen - 06-11-2023 10:28
"Het was een hele leuke en leerzame training! Ivonne heeft veel kennis en geeft goede tips. Haar enthousiasme werkt aanstekelijk. Een goede combinatie tussen zenden en interactie. De training is zeker een aanrader!" - 20-10-2023 11:14
"Het was een hele leuke en leerzame training! Ivonne heeft veel kennis en geeft goede tips. Haar enthousiasme werkt aanstekelijk. Een goede c… alles lezen - 20-10-2023 11:14
"Wat een enthousiasme, de eerlijkheid, de openheid van Ivonne naar ons toe en ook naar elkaar. Daar leer je van! Vooral ook de waardering die je geeft en krijgt van je collega's, dat geeft veel voldoening. Deze training vond ik erg goed en hopelijk komt er een vervolg Ivonne!" - 06-10-2023 12:30
"Wat een enthousiasme, de eerlijkheid, de openheid van Ivonne naar ons toe en ook naar elkaar. Daar leer je van! Vooral ook de waardering die… alles lezen - 06-10-2023 12:30
"Ivonne is een zeer enthousiaste persoon. Ze kan heel duidelijk uitleggen. Ze luistert erg goed naar wat er gezegd wordt en gaat daar zeer professioneel op in. De onderwerpen zijn heel interessant. Het geeft openheid en eerlijkheid in het team. Hartelijk dank." - 02-10-2023 18:31
"Ivonne is een zeer enthousiaste persoon. Ze kan heel duidelijk uitleggen. Ze luistert erg goed naar wat er gezegd wordt en gaat daar zeer pr… alles lezen - 02-10-2023 18:31
"Hostmanship, dat is de kracht van Ivonne. Mensen het gevoel geven dat ze welkom zijn. En vanuit deze veilige basis kon ik me kwetsbaar opstellen, werd ik geïnspireerd en ontstond er een waardevol samenspel met diepgang. Na 44 jaar werkervaring kan ik zeggen, dit was de beste training ooit. Chapeau Ivonne! " - 30-09-2023 06:45
"Hostmanship, dat is de kracht van Ivonne. Mensen het gevoel geven dat ze welkom zijn. En vanuit deze veilige basis kon ik me kwetsbaar opste… alles lezen - 30-09-2023 06:45
"Geweldige training. Heerlijk relaxed, vrolijk, lief en enthousiast is Ivonne. Hierdoor voel je je veilig en kan je open zijn. Het is geen 13 in een dozijn training, lekker anders wat heel fijn en verfrissend is. Op naar de volgende training! Top gedaan!" - 29-09-2023 15:05
"Geweldige training. Heerlijk relaxed, vrolijk, lief en enthousiast is Ivonne. Hierdoor voel je je veilig en kan je open zijn. Het is geen 13… alles lezen - 29-09-2023 15:05
"Al veel trainingen gehad maar nog nooit op deze manier gevoeld dat op zo'n fijne open manier iedereen tot elkaar komt. Door de perfecte wisselwerking van humor, ernst, empathie en aansturen van Ivonne gaat iedereen over zichzelf en anderen zonder vooroordelen nadenken en kom je tot bijzondere inzichten over jezelf en anderen waardoor er een open, eerlijke, prettige sfeer ontstaat waarin iedereen zichzelf durft te zijn. Ik zeg chapeau voor deze training maar vooral chapeau van de krachtige persoon die deze geeft." - 29-09-2023 10:56
"Al veel trainingen gehad maar nog nooit op deze manier gevoeld dat op zo'n fijne open manier iedereen tot elkaar komt. Door de perfecte wiss… alles lezen - 29-09-2023 10:56
"Wat een geweldig mens is Ivonne, bij haar voel je je gelijk op je gemak. Ze is kundig in haar werk en geeft ontzettend leuke, leerzame trainingen waar je ook echt iets aan hebt. Ivonne is open en eerlijk en door haar manier van cursus geven, krijg je tools in handen waar je echt iets mee kan, kortom, Ivonne is een Topper!!!" - 28-09-2023 13:45
"Wat een geweldig mens is Ivonne, bij haar voel je je gelijk op je gemak. Ze is kundig in haar werk en geeft ontzettend leuke, leerzame train… alles lezen - 28-09-2023 13:45
Dank je wel voor jouw mooie review! Samen hebben we er een mooie effectieve dag van kunnen maken mede door jouw openheid en inzet! Heel veel succes met jouw verdere stappen in jouw persoonlijke ontwikkeling. Ik blijf graag op de hoogte van jouw successen! Bij vragen, let me know!
- 28-09-2023 13:45"We hebben een zeer leerzame training over feedback geven gehad. We hebben geleerd feedback te geven waarin beide partijen niet benadeeld worden en er gewerkt kan worden naar een oplossing die mutueel werkt." - 21-09-2023 09:38
"We hebben een zeer leerzame training over feedback geven gehad. We hebben geleerd feedback te geven waarin beide partijen niet benadeeld wor… alles lezen - 21-09-2023 09:38
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.