business
Ook voor leren in je organisatie

Social learning met collega's.

Spril B.V.: 19 producten

Spril, dé Workforce Management en Personeelsplanning specialist Spril adviseert en ondersteunt organisaties op het gebied van personeelsplanning en workforce management. Dit doen wij op een onderscheidende manier; Spril is een Oud-Gronings woord uit de 19e eeuw dat “levendig, opvallend” betekend, dit is terug te vinden in onze manier van werken. Missie Spril adviseert en ondersteunt bedrijven e…

Bekijk Spril B.V.

check_box_outline_blank

Opleiding tactisch WFM

Logo van Spril B.V.

Opleiding Tactisch WFM De opleiding Tactisch WFM is een opleiding waarbij de werkpraktijk van de (toekomstige) forecaster of capaciteitsman…

check_box_outline_blank

De basisbeginselen van Workforce Management

Logo van Spril B.V.

De basisbeginselen van Workforce Management Ben je enthousiast over het mooiste vakgebied en wil je hier graag meer over weten. Geef je dan…

check_box_outline_blank

Opleiding operationeel WFM

Logo van Spril B.V.

Opleiding operationeel WFM De opleiding Operationeel WFM is een opleiding waarbij de werkpraktijk van de (toekomstige) roosteraar of traffi…

check_box_outline_blank

Post HBO Personeelsplanning

Logo van Spril B.V.

Post HBO personeelsplanning voor professionals in planning Na het succes van de Post HBO voor het klantcontactcenter start de Spril Academi…

check_box_outline_blank

Opleiding Tactische Personeelsplanning

Logo van Spril B.V.

Opleiding Tactische Personeelsplanning Dit is een opleiding waarin de je als planner met de tactische onderdelen van personeelsplanning aan…

check_box_outline_blank

Post HBO WFM voor het klantcontactcenter

Logo van Spril B.V.

Post HBO WFM voor het klantcontactcenter De opleiding Workforce Management voor het klantcontactcenter is praktijkgericht met een duidelijk…

check_box_outline_blank

Capaciteitsplanning - capaciteitsplan

Logo van Spril B.V.

Het maken van een capaciteitsplan Het doel van de WFM-afdeling is zoals we allemaal weten: “het hebben van de juiste aantal goedgetrainde m…

check_box_outline_blank

Het maken van een Forecasting (model)

Logo van Spril B.V.

Het gezamenlijk maken van een Forecastmodel Het doel van de WFM-afdeling is zoals we allemaal weten: “het hebben van de juiste aantal goedg…

check_box_outline_blank

Experttraining Forecasting

Logo van Spril B.V.

Experttraining Forecasting Deze meerdaagse training gaat veel dieper in op forecasten dan de dagtraining “De basisprincipes van forecasting…

check_box_outline_blank

Roostering en WFM systemen

Logo van Spril B.V.

Roostering en WFM systemen Deze training gaan we het hebben over het roosterproces met bijbehorende shrinkage, dekkingsdoelstellingen en ro…

check_box_outline_blank

Forecasting methoden

Logo van Spril B.V.

Gevorderde Forecastmethoden Deze training helpt jou om zonder allerlei ingewikkelde statistische modellen tot een begrijpelijke forecast te…

check_box_outline_blank

Data Science en WFM

Logo van Spril B.V.

Data Science en WFM Deze training geeft jou een introductie in het vakgebied Data Science door de bril van WFM. Je leert o.a. waarom dit ee…

check_box_outline_blank

Capaciteitsmanagement en Erlang C de basis

Logo van Spril B.V.

Capaciteitsmanagement en Erlang C de basis In deze training over Capaciteitsmanagement/capaciteitsplanning en Erlang C, gaan we het hebben …

check_box_outline_blank

Besturingsmethodieken en Reporting & Analyse

Logo van Spril B.V.

Besturingsmethodieken en Reporting & Analyse Contactcenterbesturing bestaat uit een kwantiteits- en een kwaliteitscomponent. WFM maakt het …

check_box_outline_blank

Traffic management de basis

Logo van Spril B.V.

Trafficmanagement de basis Ben je enthousiast over het mooiste vakgebied en wil je graag meer over Traffic Management weten. Geef je dan nu…