Feedback & Feedforward

Feedback & feedforward; geven, ontvangen en vragen!

In een future-proof organisatie wordt van medewerkers niet alleen flexibiliteit gevraagd, maar ook eigenaarschap. Open communiceren, verantwoordelijkheid pakken en constructief kritisch samenwerken. Niet afwachten en naar de manager kijken, maar elkaar onderling voorzien van feedback. De optimale lerende cultuur. Om elkaar aan te spreken op gedrag hebben we veiligheid, de goede intentie en een open mindset nodig. Dan kunnen we van start!

Wat?

Tijdens deze feedforward training gaan de deelnemers actief aan de slag met het geven, ontvangen en vragen van zowel positieve als negatieve feedback. Van het geven van complimenten tot het openbreken van blinde vlekken. Men ontwikkelt de vaardigheden door deze meteen toe te passen. Zo ondervindt men het positieve effect van feedback en feedforward aan den lijve.

Hoe?

Tijdens deze training zit ‘achteroverleunen’ er niet bij. Deelnemers worden meteen aan het werk gezet. We bouwen de training op en wisselen theorie af met opdrachten. Hierdoor is het veilig om te leren en steeds meer uit de comfort zone te komen.

Resultaat?

• Medewerkers vergroten hun vaardigheden om elkaar op constructieve wijze aan te spreken
• Zij zijn zich bewust van de toegevoegde waarde
• Meer open feedbackcultuur door de implementatie afspraken

“Dit was niet mijn eerste feedback training, maar ik vond deze wel beter dan de vorige. Het was geen standaard truckje of vervelende rollenspellen. We hebben elkaar echt on-the-spot feedback gegeven. Was nuttig.”

Junior consultant, adviesbureau, M,30